Mobil und über das Kundenportal verbunden
Wir stellen unseren Kunden eine App und den SESG Workspace als digitalen Zugang zur Verfügung. Damit erreichen Sie Ihre freigegebenen Anlageninformationen und Funktionen mobil oder über das Kundenportal.
Die passenden Informationen freigeben
Welche Bereiche Sie sehen, richtet sich nach Ihrer Freigabe und dem vereinbarten Leistungsumfang. Gemeinsam klären wir, welche Anlagen und digitalen Funktionen für Ihre Einrichtung zur Verfügung stehen sollen.
Dokumentation ergänzen
CareWorks und Betriebsbuch Online ergänzen den Zugang um anlagenbezogene Dokumentation und Serviceinformationen. Verfügbare Inhalte hängen von den eingesetzten Modulen und den jeweiligen Freigaben ab.
Persönlichen Zugang abstimmen
Für einen neuen Zugang oder Fragen zu verfügbaren Bereichen sprechen Sie uns an. Bestehende Kunden erreichen den SESG Workspace über das Kundenportal ↗. Im Störungsfall gelten die vereinbarten Servicewege; Vertragskunden erhalten ihre persönliche 24-Stunden-Rufnummer.