Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SE Service GmbH
Theodor-Heuss-Straße 12
76287 Rheinstetten
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführung: Raik Grohmer, Joachim Eberhard und Frank Eberhard.

Telefon: +49 (0)721 5695311
E-Mail: info@se-service.gmbh

Unsere Datenschutzbeauftragte ist Jessica Höremann. Kontakt über SE Service GmbH, z. Hd. der Datenschutzbeauftragten, Theodor-Heuss-Straße 12, 76287 Rheinstetten, oder per E-Mail an info@se-service.gmbh mit dem Hinweis „z. Hd. der Datenschutzbeauftragten“.

2. Für welche Angebote gelten diese Hinweise?

Diese Hinweise beschreiben die Firmenwebseite von SE Service GmbH in ihrer aktuellen Gestaltung. Shop, Kundenportal, Kunden-App, CareWorks, Betriebsbuch Online und Fernwartungsdienste werden hier vorgestellt oder verlinkt. Ihre Nutzung und die dabei stattfindende Verarbeitung von Anlagen- oder Kundendaten sind nicht Bestandteil dieser Firmenwebseite; dafür sind gesonderte Datenschutzhinweise und gegebenenfalls vertragliche Vereinbarungen maßgeblich.

3. Aufruf der Webseite und Hosting

Beim Seitenaufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten an die Hosting-Infrastruktur übertragen. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Abrufs und die angeforderte Seite oder Datei. Je nach Browser werden zusätzlich Angaben zu Browser und Betriebssystem sowie zur zuvor besuchten Seite übermittelt.

Diese Verarbeitung dient der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Webseite sowie der Erkennung technischer Fehler und von Angriffen. Soweit wir diese Verarbeitung verantworten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer erreichbaren und sicheren Firmenwebseite.

Diese Webseite wird bei IONOS gehostet. Anbieter ist IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS verarbeitet technische Zugriffsdaten zur Bereitstellung und Absicherung des Webangebots.

IONOS ist als technischer Hostingdienstleister Empfänger dieser Daten. Für die Verarbeitung im Auftrag ist Art. 28 DSGVO maßgeblich. Nach den veröffentlichten Angaben von IONOS zum Produkt Webhosting werden Besucherdaten bei der Erhebung anonymisiert und acht Wochen gespeichert. IONOS gibt für diese Webhosting-Besucherdaten keine Übermittlung in Drittstaaten an. Eine von uns genutzte Besucherstatistik mit IONOS WebAnalytics ist nicht aktiviert.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von IONOS und Informationen zur Datenverarbeitung im IONOS Webhosting.

4. Cookies, Schriften und eingebundene Inhalte

Der von uns erstellte Seitencode setzt keine Cookies und verwendet weder Local Storage noch Session Storage. Wir haben keine Analyse- oder Werbetracker, Social-Media-Plugins, externen Schriftendienste, Karten oder eingebetteten Videos eingebunden. Bilder, Logos, Gestaltung und Skripte werden mit der Webseite ausgeliefert.

Dies beschreibt den Seitencode von SE Service. Die technisch erforderliche Verarbeitung von Zugriffsdaten durch IONOS ist im Abschnitt zum Hosting beschrieben.

5. Kontakt und Anfrage-Assistent

Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir verarbeiten die dabei mitgeteilten Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Einrichtung oder Anlage sowie den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und zu beantworten.

Der Anfrage-Assistent verarbeitet Ihre Auswahl und Texteingaben im Browser. Er speichert sie nicht in einer Datenbank der Webseite und sendet sie nicht an einen Formularserver. Erst wenn Sie die vorbereitete Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm absenden, erhalten wir diese per E-Mail. Ihr E-Mail-Programm kann eigene Entwürfe speichern.

Bei Anfragen zu einem Vertrag oder zur Vertragsanbahnung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit Sie selbst Vertragspartei sind. Im Übrigen, etwa bei Ansprechpartnern einer Einrichtung und allgemeinen Anfragen, verarbeiten wir die Daten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser Interesse ist die Bearbeitung geschäftlicher Anliegen.

Nachrichten erhalten die mit Ihrem Anliegen betrauten Personen. Technische E-Mail-Dienstleister können an der Übermittlung und Bereitstellung der Postfächer beteiligt sein. Unsere E-Mail-Postfächer werden bei IONOS betrieben: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.

Bitte senden Sie über allgemeine Anfragen keine Patientendaten, Gesundheitsdaten, Passwörter oder VPN-Zugangsdaten. Für sensible Serviceinformationen vereinbaren wir mit Ihnen einen geeigneten Übertragungsweg.

6. Bewerbungen

Wenn Sie sich über die verlinkte Bewerbungsadresse bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Unterlagen und Angaben zur Qualifikation zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Grundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG; Bewerberinnen und Bewerber werden von § 26 Abs. 8 BDSG erfasst.

Zugriff erhalten die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen und erforderliche technische Dienstleister für die E-Mail-Bereitstellung. Eine Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit gesonderter Einwilligung. Diese können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Nach Abschluss des Verfahrens werden Unterlagen gelöscht, sobald sie hierfür und zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen nicht mehr erforderlich sind. Bei einer Einstellung werden erforderliche Daten in die Personalverwaltung übernommen. Eine Aufbewahrung zur Rechtsverteidigung ist auf die dafür erforderliche Dauer begrenzt; maßgeblich sind die einschlägigen Anspruchs- und Verfahrensfristen sowie gegebenenfalls ein konkreter Rechtsstreit.

7. Shop und Kundenportal

Der SESG Store unter sesg-store.com und das Kundenportal unter sesg-workspace.de sind als normale externe Links eingebunden. Die Firmenwebseite lädt diese Angebote nicht automatisch als eingebettete Inhalte. Wenn Sie einen Link öffnen, verbindet sich Ihr Browser mit dem jeweiligen Angebot. Dort gelten die auf das jeweilige Angebot zugeschnittenen Datenschutzhinweise.

8. Speicherdauer und Empfänger

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bei Korrespondenz berücksichtigen wir die laufende Bearbeitung, mögliche Anschlussfragen und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann eine begrenzte weitere Speicherung notwendig sein. Anschließend werden sie gelöscht.

Eine Weitergabe erfolgt, soweit sie zur Bearbeitung erforderlich ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder von einer Einwilligung gedeckt ist. Für weisungsgebundene Dienstleister gelten die Anforderungen an die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

9. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die vorherige Rechtmäßigkeit bleibt unberührt.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@se-service.gmbh. Die Bereitstellung von Angaben in einer Kontaktanfrage ist freiwillig. Ohne ausreichende Angaben können wir Ihr Anliegen unter Umständen nicht beantworten. Der Firmenwebseiten-Code trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und erstellt keine Besucherprofile.

10. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

Informationen und Beschwerdemöglichkeiten der Aufsichtsbehörde ↗